INSIGHTS
觀點
AI 導入、流程自動化與客戶經營的實作觀點。寫我們實際做過的事,以及做的時候踩到什麼。
點畫面任一處,把星星連成星座 今夜天象 ·
AI 導入
詢問接不住,通常不是因為回覆太慢
客戶流失的位置多半不在第一則回覆,而在回覆之後的交接。這篇拆解三個常見斷點,以及該先自動化哪一段。
2026 年 8 月 6 日 · 3 分鐘閱讀
AI 導入
導入 AI 之前,先問清楚的五件事
導入卡住的原因,通常在簽約前就決定了。這五個問題如果談的時候沒有答案,上線之後會加倍還。
2026 年 8 月 4 日 · 2 分鐘閱讀
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