奇鋒國際有限公司(PeakQi)是台灣的 AI 營運自動化與系統整合團隊,服務台灣中小企業與服務業。我們已交付 30+ 個實際上線的系統與網站、做過 8+ 產業的導入情境;核心產品是 AI 營運平台 Peak Ops,另有 AI Wedding Pro(婚禮)、AI Interior Pro(室內設計)、冒泡(房仲)等垂直方案。做法上先驗證再擴大,AI 處理重複工作、人保留判斷。
有價值的導入,是讓工作少一個斷點、少一次重複。
企業需要的不是另一個工具,而是能陪流程真正上線的夥伴。
先了解工作如何發生、資料在哪裡,以及誰需要做決定,再選擇適合的技術。
先選一個高價值、可衡量、風險可控制的場景,確認有效後再加入更多模組。
分類、摘要、查詢與草稿可以交給 AI;價格、承諾、敏感內容與重要決策保留人工確認。
縮圖皆為實際交付的系統與網站畫面。數字為已交付專案的實績統計,不代表成效或營收保證;上線時程與服務範圍請見方案說明。
每個階段都有清楚交付物,不在策略、設計與開發間轉交。
畫面來自客服、CRM、報價與管理系統,完整成果請看案例頁。
這裡只回答我們負責到哪一層,功能細節請見解決方案頁。
縮圖皆為該型態實際交付的畫面。
AI 導入由產品、流程、設計與工程共同完成。這些是專案裡的角色與分工。
協助定義問題、導入範圍、優先順序與衡量方式。
將複雜工作整理成團隊真正能使用的介面與操作方式。
負責模型、資料、API、權限、後端與既有工具串接。
協助測試、上線、蒐集使用回饋與後續調整。
深耕商務開發與專案管理,橫跨都市更新、國際貿易、科技新創與音樂產業。曾任危老重建工作站站長,帶領 80 位以上推動師、推動 2 案事業計畫送審;具企業採購與海外市場拓展實戰經驗,專長商務開發、資源整合與團隊領導。
艾倫,十年行走於文化、科技與 AI 的交界,慣於把混沌之物渡成可上線的產品。曾駐文化部影視及流行音樂產業專案辦公室,於影視與音樂產業工作,加入社會企業,入選全國美展。主導 10+ 個數位產品從 0 到上線——於他而言,是「有生於無」的日常練習。
10 年以上全端開發經驗(React/Vue/Next.js/Node.js),擅長 Chatbot 系統(LINE/FB Messenger/Discord)與產品從 0 到 1。曾任前端技術主管帶領 5 人團隊,規劃專案架構與開發時程。
連續創業家,擅長 B2B 行銷;8 年連續創業與企業顧問、企劃經驗,服務約 500 名企業用戶。擅長商業模式、廣告投放與社群操作,曾透過顧問與行銷服務,累積為客戶創造 5 億營收。
先確認 AI 可以使用哪些資料,以及哪些資料不得進入模型流程。
報價、承諾、敏感資訊與低信心回答,不會在缺乏確認的情況下直接送出。
保留必要的來源、狀態、負責人與處理紀錄,問題發生時查得到。
如果規則、自動化或流程改善更適合,我們不會強行加入生成式 AI。
以上為我們的工作原則。實際的資料存放位置、權限設計、保存期限與合約條款,會依你的環境與需求在導入前逐項確認並寫入合約。
帶一個最花時間的流程來,我們一起確認第一階段值不值得做。