PeakQi.
美容・美髮・美甲 AI 系統・實際導入案例

美業 AI 體驗系統

髮色、妝容與美甲只能「用形容的」溝通、報價在對話裡來回的美業店家,導入試色與效果預覽後,客人消費前先看到成果,方案與價格由美業師確認後報價。

01 BACKGROUND — 客戶背景與產業

美容・美髮・美甲業者(案例以匿名呈現;客戶名稱與公司規模待客戶授權後公布)。此案為 PeakQi 實際交付並上線的系統,畫面截圖取自實際產品。

02 BEFORE — 導入前的工作流程與痛點

髮色、妝容與美甲只能用形容的溝通,客人難以想像成果;報價與確認在對話裡來回,做完才發現落差。

03 SYSTEM — 導入的模組與串接系統

髮色試換、妝容模擬、美甲預覽,消費前先看成果。

導入模組
  • 髮色試換
  • 妝容模擬
  • 美甲預覽
串接系統
  • 現場諮詢流程(預覽工具)

其他既有工具的串接範圍依各案評估。

04 TIMELINE — 導入時間

此案實際導入期間整理中,尚未公開。作為參考:PeakQi 標準模組的第一階段最快 10 個工作天上線(DAY 0 簽約 → DAY 1–4 建置 → DAY 5–7 測試 → DAY 7–10 校準上線);像此案這類完整垂直平台,參考時程約六週起。

05 HUMAN — 人工覆核與例外處理

試色與效果預覽由 AI 生成;方案、價格與客製需求由美業師確認後報價。

06 WORKFLOW — 進到系統後的流程
  1. 客人描述想要的風格
  2. AI 產生試色與效果預覽
  3. 反覆試換直到滿意
  4. 美業師確認方案與價格後報價
07 COMPARE — 導入前後比較
項目導入前導入後
溝通方式風格只能用形容的,做完才發現落差消費前先看模擬成果
報價在對話裡來回確認試換確認後由美業師直接報價(該案例報價速度 3 倍)
決策客人難以想像成果、猶豫期長決策時間縮短約 60%(該案例)
08 RESULTS — 該案例成果
3 倍 報價速度提升(該案例)
↓約 60% 決策時間縮短
多次 風格反覆試換

※ 以上為該案例回報的成果。各數字的計算期間、導入前基準與計算方式仍在整理成可公開的驗證說明,補齊前不列入結構化資料,也不作為通用成效承諾;實際成果依企業流程、資料品質與導入範圍而異。

09 FIT — 適用條件與限制
適合的情況
  • 詢問量穩定,但大量時間耗在重複回覆與人工整理
  • 主要客源在 LINE 或官網表單
  • 希望保留人工判斷:AI 只處理常見與例行問題
限制與前提
  • 實際成果依企業流程、資料品質與導入範圍而異。
  • 企業需參與知識整理與流程確認,AI 才有可靠的回答依據
  • 客製串接、資料遷移與跨部門平台需另行評估
10 NEXT — 下一步
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